肯德基网上订餐

肯德基中国网站的研究及评价

     肯德基中国网站的访问速度十分快速,二级栏目的访问速度也特别快。一个网站相关链接的打开速度对企业网络营销的效果影响非常大,如果速度慢,会引起用户的厌烦不耐心,消费者体验不好了,营销作用力就变小了。

     其网页的页面风格和色彩搭配,比较能与其CI、品牌、产品特性、行业特征相吻合。整体以红色色彩为主,醒目的肯德基老爷爷的图标,展示的图片也能很好的引起消费者食欲。但是我认为,整体网页太拘泥于框架,缺少了年轻人的创新色彩。

    肯德基的一级栏目有均衡膳食、网上订餐、APP下载、企业责任、加入我们、新闻中心、天天运动、儿童乐园、特许经营、联系我们;二级栏目有企业概况、企业文化、公司荣誉、企业新闻、新品推荐、营养早餐、美味套餐、小食饮品、长期招标、项目招标、了解我们、项目简介、合作流程、常见问题、在线申请、联系方式、员工风采、招聘信息;一级栏目将网上订餐与APP下载加上了重点突出,一般用户上肯德基主要就是用着两个,其设置很清晰合理,新闻中心位置可以靠后。二级栏目内容丰富,与一级栏目对应较好,建议可以加上优惠活动。

    肯德基的网上订餐速度很快,如果你是老用户,只要输入订餐账号马上就能登录订餐,其产品选择也是最具特色的食物。

    除此之外,肯德基提供了电话联系服务,能够较快有效的满足顾客需求,但是如果顾客身边没有电话,那么就极其不方便,如果能开通QQ微信等在线服务就好了。顾客服务对于网络营销是至关重要的,提高网上顾客服务的满意度,有利于更好地实现企业营销计划。

   肯德基的网站水平属于中上等,有许多值得我们学习的地方,也有值得改进的地方。在实现网上订餐功能的同时,能够打造肯德基形象,进行更好地宣传,很好的实现了其网络营销功能。


本文肯德基中国网站的研究及评价,来自肯德基网上订餐官网http://www.4008-823-823.net
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